POSTE À TEMPS PLEIN – HORAIRE À CONFIRMER
En tant que lien entre le client et le mécanicien, vous devez être capable de comprendre les besoins de votre clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects techniques.
Voici certaines des tâches qui vous seront confiées :
- Accueil de la clientèle
- Écoute et analyse des besoins des clients, explication des réparations nécessaires
- Vente de différents services : après-vente, services de prévention
- Tâches administratives et comptables : gestion des rendez-vous, des paiements
- Transfert des informations entre les techniciens et les clients
- Entretient la relation avec les clients et les fidélise
Exigences
- Posséder idéalement 2 années d’expérience dans un poste similaire ;
- Bonne connaissance en mécanique de moto ;
- Facilité à communiquer et aptitude pour le travail en équipe ;
- Capacité à analyser une situation, poser un diagnostic et résoudre le problème ;
- Faire preuve de leadership, autonomie, débrouillardise, et bonne gestion du stress ;
- Bilinguisme français et anglais.
Joignez-vous à nous pour une opportunité de carrière enrichissante!
* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.
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