Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
- Demande d’information sur un produit
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Informations/Offres promotionnelles
- Contact
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web, et ce, de la façon suivante :
- Contact
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Correspondance
- Informations ou pour des offres promotionnelles
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- d’améliorer le service et de fournir un accueil personnalisé
- de recueillir des statistiques
- de faire de la publicité digitale de type « remarketing »
Partage des renseignements personnels
Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers, incluant Google et autres, pour les raisons suivantes :
- Publicité digitale de type « remarketing »
Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessous :
- Adresse postale : 8705, boul. Taschereau, Brossard (Québec) J4Y 1A4
- Courriel : info@leoharleydavidson.com
- Téléphone : 450 443-4488
Google offre la possibilité de se désabonner automatiquement de toute publicité ciblée par centres d’intérêt ou par « remarketing ». Veuillez visiter la page suivante pour vous désabonner : Centre de confidentialité Google.
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera en nous contactant à l’adresse suivante :
- Adresse postale : 8705, boul. Taschereau, Brossard (Québec) J4Y 1A4
- Courriel : info@leoharleydavidson.com
- Téléphone : 450 443-4488
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Conditions générales SMS
Programmes de marketing mobile de Léo Harley-Davidson :
En vous abonnant à chacun des programmes de messagerie mobile de Léo Harley-Davidson, vous acceptez de recevoir des messages promotionnels automatisés au numéro de téléphone utilisé pour vous inscrire. Des frais standards liés aux messages et aux données peuvent s’appliquer. Votre consentement n’est pas une condition obligatoire à l’achat de quelque bien ou service que ce soit. Si jamais vous changez ou désactivez votre numéro de téléphone portable, il est de votre responsabilité d’en aviser Léo Harley-Davidson au 450-443-4488 afin que votre numéro soit retiré de la liste. Ces Conditions générales peuvent être modifiées. Les opérateurs mobiles ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au plus haut niveau de réglementation en la matière. À ce titre, nous suivons les obligations prévues par les règlements ci-dessous :
- La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et les législations provinciales applicables
- Loi québécoise 25
Portée
Cette politique s’applique aux sites web, domaines, applications, services et produits de Léo Harley-Davidson.
Cette politique ne s’applique pas aux applications, sites Web, produits, services ou plates-formes de tiers auxquels on peut accéder par des liens (non Léo Harley-Davidson) que nous pouvons vous fournir. Ces sites sont détenus et exploités indépendamment de nous, et ils ont leurs propres pratiques distinctes en matière de confidentialité et de collecte de données. Toute Donnée Personnelle que vous fournissez à ces sites sera régie par la propre politique de confidentialité du tiers. Nous ne pouvons accepter la responsabilité des actions ou des politiques de ces sites indépendants, et nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.
Activités de traitement
Cette politique s’applique lorsque vous interagissez avec nous en effectuant l’une des actions suivantes :
- Utiliser notre application et nos services en tant qu’utilisateur autorisé